نرم افزار ManageEngine SupportCenter Plus که مبتنی بر معماری ITIL طراحی شده با سیستم تیکتینگ پیشرفته جهت رسیدگی به در خواست ها و نیاز های کاربران میباشد و مدیران میتوانند به سرعت نیاز ها و مشکلات کاربران را درک کرده و راهکار های مورد نیاز جهت حل مشکلات را عملی کنند. این نرم افزار با قابلیت های فراوانی همچون ارسال ایمیل و SMS به مدیران از رویداد ها و سیستم گزارش گیری ، قابلیت خودکار سازی،زمانبدی فرایندها و غیره سامانه ای جامع و کامل جهت رسیدگی به مشکلات در سازمان ها میباشد.
نرم افزار ManageEngine SupportCenter Plus با سیستم تیکتینگ و مانیتورینگ پیشرفته جهت تسهیل فرایند های بخش IT بوده و مدیران شبکه با این نرم افزار به راحتی قادر به رسیدگی به مشلات سازمان خواهند بود.از ویژگی های بارز این نرم افزار میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
نرم افزار ManageEngine SupportCenter Plus جهت استفاده از تمامی ویژگی ها به صورت دائمی نیاز به فعال سازی لایسنس دائمی ManageEngine SupportCenter Plus دارد.
مشتریان میتوانند برای اطلاع از نحوه سفارش گذاری و تهیه انواع لایسنس ManageEngine با کارشناسان بازرگانی شرکت افزار پرداز هوشمند سورنا ارتباط برقرار کنند.
شرکت افزار پرداز هوشمند سورنا با بیش از 10 سال سابقه در صنعت شبکه و دارای سابقه همکاری با ارگان های خصوصی و دولتی و با برخورداری از گواهینامه خدمات فنی، عملیاتی و امنیت افتا و شورای عالی خدمات انفورماتیک ایران و بعنوان شناخته ترین و بزرگترین تامین کننده لایسنس های اورجینال و اصل در ایران، امکان راه اندازی و پیاده سازی زیرساخت های شبکه و امنیت موسسات کوچک تا پیشرفته علاوه بر تامین لایسنس برای تمامی برندهای مطرح و شناخته شده موجود در جهان در حوزه شبکه و امنیت را دارا می باشد.
طـبق ماده 12 فصل سوم قانون جرائم رایانه ای هرگونه کپی برداری از مطالب سایت ممنوع و پیگرد قانونی دارد.