نرم افزار Imagicle Call Recording با سیستم مدیریت و متمرکز جهت ضبط و بایگانی تماس های ورودی و خروجی قادر به کاهش هزینه ها و افزایش کارایی در سازمان ها میباشد. این نرم افزار با قابلیت های فراوان همچون On Demand قادر به ضبط تماس ها به صورت شخصی سازی شده و با امکان زمان بندی شده میباشد. همچنین این نرم افزار قادر به هماهنگی با شبکه های ابری و طیف وسیعی از تجهیزات سیسکو همچون Cisco Jabber و Cisco UC میباشد. از دیگر ویژگی های این نرم افزار میتوان به قابلیت رمزنگاری تماس ها، تطبیق با استاندارد های امنیتی PCI-DSS، پشتیبانی از پروتکل های ویپ همچون پروتکل های SIPS و SRTP و غیره اشاره کرد.
ویژگی های نرم افزار Imagicle Call Recording
نرم افزار Imagicle Call Recording با سیستم مدیریت و متمرکز جهت ضبط و بایگانی تماس های ورودی و خروجی میباشد و با قابلیت های امنیتی فراوان سبب جلوگیری از نشت دیتا و اسیب پذیری ها میشود. از ویژگی های بارز این نرم افزار میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
قابلیت ضبط و بایگانی پیشرفته تماس های صوتی
قابلیت هماهنگی با شبکه های ابری
قابلیت ذخیره سازی تماس ها در سرور های ذخیره ساز NAS
قابلیت رمزنگاری تماس های ذخیره شده
قابلیت ضبط کنفرانس ها
قابلیت پشتیبانی از حالت On Demand
قابلیت پشتیبانی از استاندارد امنیتی PCI-DSS
مجهز به کنسول مدیریتی تحت وب جهت مدیریت پیشرفته ضبط تماس ها
مشتریان میتوانند برای اطلاع از نحوه سفارش گذاری و تهیه محصولات نرم افزار Imagicle با کارشناسان بازرگانی شرکت سورنا ارتباط برقرار کنند.
قابلیت ضبط تماس ها از راه دور
قابلیت بایگانی تماس ها در پایگاه داده MS SQL Server
قابلیت پشتیبانی از پروتکل های SIPS و SRTP
قابلیت دریافت تماس های ضبط شده از طریق ایمیل
قابلیت ارائه گزارشات متنوع بر اساس نوع تماس های ورودی و خروجی
قابلیت پشتیبانی از پروتکل CURR
قابلیت هماهنگی با Cisco UC
قابلیت پشتیبانی از تماس گویا و صندوق صوتی
قابلیت هماهنگی با نرم افزار Cisco Jabber جهت سهولت دسترسی کاربران به تماس ها
پشتیبانی از پروتکل های امنیتی و تعیین سطح دسترسی کاربران
استفاده از قابلیت های ویژه همچون PIN Protection و Encryption جهت بالا بردن امنیت
قابلیت سازگاری با Microsoft Exchange
قابلیت ارائه گزارشات متنوع از تماس های کاربران در قابلیت قرمت های PDF ، CSV و غیره
جسجوی پیشرفته بر اساس فیلتر های اعمال شده
قابلیت پیکربندی Alert ها و اعلان ها در حالت های مختلف جهت اطلاع رسانی ها
قابلیت پشتیبان گیری از گزارش ها و پیکربندی ها
قابلیت هماهنگی با سیستم VoIP PBX
قابلیت مدیریت پیشرفته کاربران بر اساس دپارتمان ، میزان بودجه و غیره
لایسنس نرم افزار Imagicle Call Recording
نرم افزار Imagicle Call Recording جهت استفاده از تمامی ویژگی ها به صورت دائمی تنها نیاز به فعال سازی یک لایسنس دائمی Imagicle Call Recording دارد.
خرید نرم افزار Imagicle Call Recording
مشتریان میتوانند برای اطلاع از نحوه سفارش گذاری و تهیه انواع لایسنس Imagicle با کارشناسان بازرگانی شرکت افزار پرداز هوشمند سورنا ارتباط برقرار کنند.