این نرم افزار های سیسکو که با نام Unified Contact Center Express یا به اختصار UCCX شناخته میشود که قادر به مدیریت و یکپارچه سازی تماس ها میباشد. این سیستم مرکز تماس بر اساس شبکه های IP Base بوده و با هماهنگی با سرویس سیسکو UCM امکان انتقال ، ثبت وضبط تماس هارا تحت شبکه به راحتی فراهم میکند. این نرم افزار امکانات زیادی جهت اتوماتیک سازی و مدیریت فرایند تماس های ورودی و خروجی به ارمغان میاورد و سبب کاهش هزینه ها و افزایش کارایی میشود.
این نرم افزار در ابتدا به صورت 60 روزه جهت تست فعال بوده که پس از آن برای فعال سازی نیاز به لایسنس دارد. این نرم افزار از هر دو نسل سنتی PAK و مدرن smart license پشتیبانی میکند. لیست لایسنس ها بر اساس قابلیت ها به شرح زیر میباشد :
لایسنس IP IVR UCCX
لایسنس استاندارد UCCX
لایسنس Enhanced UCCX
لایسنس Premium UCCX
با خرید اکانت Premium این نرم افزار تمامی قابلیت های Cisco UCCX فعال میشود
مشتریان میتوانند برای اطلاع از نحوه سفارش گذاری و تهیه انواع لایسنس تجهیزات سیسکو با کارشناسان فروش شرکت سورنا ارتباط برقرار کنند.
Part Number | Description | Official Price | Our Price | Discount Price | |
---|---|---|---|---|---|
CCX-12-A-E-LIC | CCX 12.0 ENH Seat Qty 1 LICENSE ONLY |
$1250.00 | View More | ||
CCX-12-25P-ADD | Premium 25 seats add-on Promo Bundle |
$52959.12 | View More | ||
CCX-12-25P | Premium 25 seat Promo Bundle |
$51995.00 | View More | ||
CCX-12-25E-ADD | Enhanced 25 seats add-on Promo Bundle |
$29419.12 | View More | ||
CCX-12-25E | Enhanced 25 seat Promo Bundle |
$29995.00 | View More | ||
CCX-12-12-EPHA | CCX 12.0 UPGRADE – 12.0 to 12.0 ENH-PRE HA-HA |
$6000.00 | View More |
محصولی وجود ندارد