امروزه ارتباطات صوتی و تماس‌ها به بخش جدانشدنی هر کسب‌وکار تبدیل شده‌اند و مدیران به دنبال بهینه‌سازی و پیاده‌سازی راهکارهای مؤثر برای مدیریت این ارتباطات هستند. تسهیل ارتباطات میان مشتریان و کارکنان سازمان موجب افزایش بازدهی و رشد بیشتر کسب‌وکار می‌شود. به همین دلیل، استفاده از فناوری مناسب برای این تماس‌ها می‌تواند به صرفه‌جویی در زمان و منابع سازمان و کاهش هزینه‌های اضافی کمک کند. شرکت سیسکو که سال‌ها به ارائه راهکارهای همکاری مشغول بوده است، با معرفی سرویس مدیریت ارتباطات از سیستم CUCM توانسته تمامی تماس‌های صوتی و تصویری را به‌طور مؤثر در بستر شبکه مدیریت کند. سیستم تلفن ارتباطات یکپارچه CUCM یا همان نرم افزار سیسکو CUCM، گزینه‌ای مناسب برای شبکه‌های کوچک، متوسط و بزرگ است و می‌تواند از حداکثر ۸۰ هزار کاربر پشتیبانی کند. این زیرساخت مبتنی بر فناوری IP به شما این امکان را می‌دهد که به‌صورت صوتی و تصویری با همکاران و مشتریان ارتباط برقرار کنید و سیاست‌های لازم برای این ارتباطات را تنظیم کنید.
این محصول از ویژگی‌های زیر بهره‌مند است:
این راهکار سیسکو Collaboration را میتوان هم بصورت فیزیکی، روی کلود سیسکو و هم روی زیرساخت مجازی در بستر شبکه فعال نمود. با پیاده سازی ماشین مجازی CUCM و اختصاص منابع لازمه به آن براحتی میتوان تلفن های مبتنی بر IP خود را در آن اضافه کرده و بواسطه داشبوردهای متنوع برروی نحوه عملکرد آنها نظارت داشته باشید. پیاده‌سازی نرم‌افزار Cisco CUCM (Cisco Unified Communications Manager) از تجهیزات سیسکو شامل مراحل مختلفی است که به طور کلی شامل مراحل زیر می‌شود:
ارزیابی نیازها: شناسایی نیازهای سازمانی از جمله تعداد کاربران، نوع تماس‌ها (صوتی و تصویری)، و امکانات مورد نیاز.
طراحی معماری: تعیین ساختار کلی سیستم، شامل تعداد و نوع سرورها، نوع شبکه، و سایر اجزای مورد نیاز.
تامین سخت‌افزار: خرید و آماده‌سازی سرورها و تجهیزات شبکه لازم برای نصب CUCM.
پیکربندی شبکه: تنظیمات شبکه شامل آدرس‌دهی IP، VLANها، و بررسی کیفیت خدمات (QoS) برای اطمینان از عملکرد مناسب تماس‌ها.
دریافت نرم‌افزار: دانلود نسخه مناسب از نرم‌افزار Cisco CUCM از سایت سیسکو.
نصب: راه‌اندازی نرم‌افزار بر روی سرورهای مربوطه با استفاده از فایل‌های نصب و دستورالعمل‌های سیسکو.
پیکربندی شبکه: تنظیمات اولیه شامل IP، DNS، و زمان.
تنظیمات اولیه CUCM: پیکربندی ویژگی‌های پایه مانند تنظیمات منطقه زمانی، پیکربندی فهرست تماس‌ها، و مدیریت کاربران.
تلفن‌ها و دستگاه‌ها: افزودن و پیکربندی تلفن‌های IP و دیگر دستگاه‌ها به سیستم.
سرویس‌ها و پروتکل‌ها: پیکربندی سرویس‌های مختلف مانند Voicemail، تماس‌های تصویری، و هماهنگی با Active Directory.
پیکربندی مسیرها و خطوط: تنظیمات مربوط به مسیر تماس‌ها، خطوط آنالوگ، و ارتباطات با شبکه مخابرات.
آزمایش عملکرد: انجام تست‌های جامع برای بررسی عملکرد سیستم، شامل تست‌های تماس صوتی و تصویری، و ارزیابی کیفیت.
تصحیح مشکلات: شناسایی و رفع مشکلات و ایرادات موجود در سیستم.
آموزش مدیران: ارائه آموزش‌های لازم برای مدیران شبکه و سیستم.
آموزش کاربران: آموزش به کاربران نهایی در خصوص استفاده از سیستم و امکانات آن.
راه‌اندازی نهایی: فعالسازی سیستم در محیط تولید و اطمینان از کارکرد صحیح آن.
پشتیبانی و نگهداری: نظارت مستمر بر سیستم، انجام بروزرسانی‌های لازم، و ارائه پشتیبانی فنی به کاربران.
مستندسازی فرآیندها: ثبت تمام مراحل نصب، پیکربندی، و تنظیمات برای مراجعه‌های آینده و نگهداری.
این مراحل کلی می‌تواند بسته به نیازها و پیچیدگی‌های خاص سازمان، دستخوش تغییراتی باشد.
با معرفی نسخه‌های جدید CUCM سیسکو مانند CUCM 14، مشتریان جهت فعالسازی قابلیت‌های این محصول میبایست از قابلیت اسمارت لایسنس آنلاین سیسکو و یا راهکارهای آفلاین آن مانند اسمارت لایسنس SLR استفاده نمایند.
| Part Number | Description | Official Price | Our Price | Discount Price | |
|---|---|---|---|---|---|
| ZI-CR-UCM-CON | Eleveo CallREC – Concurrent for CUCM (Per Call). |
$722.25 | View More | ||
| ZI-CR-S | Eleveo 24×7 Maintenance – Call Rec for CUCM, UCCX, UCCE. |
$64.20 | View More | ||
| ZI-CR-UCM-CON-S | Eleveo 24×7 Maintenance – CallREC – Concurrent for CUCM. |
$144.45 | View More | ||
| ZI-CR | Eleveo Call Recording for CUCM, UCCX,UCCE. |
$321.00 | View More | ||
| UC-14-SW-K9= | CUCM Software Version 14 for MCE Only. |
$1.00 | View More | ||
| UC-14-SW-K9-XU= | CUCM Software Version 14 for MCE Only, Export Unrestricted. |
$1.00 | View More | ||
| UCM-12.5-SW-K9-XU= | CUCM Software Version 12.5 for PUT Only, Export Unrestricted. |
$1.00 | View More | ||
| UCM-12.5-SW-K9= | CUCM Software Version 12.5 for PUT Only. |
$1.00 | View More | ||
| LIC-TP-ROOM | Choose if VCS or CUCM version 14.x and up TP-Room License. |
$0.00 | View More | ||
| CUCM-SL-EXRTKY-K9= | Export Restricted Authorization Key for CUCM-Smart Licensing. |
$0.00 | View More | ||
| CM12.5-K9-NFR | SW CM/SME 12.5 Not for Resale, 20 CUWL ,5 TP Room,100 CER |
$200.00 | View More | ||
| CM12.5-K9-LAB | SW CM/SME 12.5 Lab Only, 20 CUWL, 5 TP Room , 50 CER |
$995.00 | View More | ||
| BE-UWL-12X-MTG | BE6000 CUWL Meetings 12.x Users – For Service Attach Only |
$0.00 | View More | ||
| UCM-12X-UWLSTDMTG | BE6000 UCM 12X User Lic CUWL Std Mtgs (new, addon, vers-upg) |
$0.00 | View More | ||
| UCXN-12X-UWLSTDMTG | BE6000 Unity Connection 12X Enh VM User for CUWL Std or Mtgs |
$0.00 | View More | ||
| MIG-12X-UCN-BTOS | BE6000 License Feature Upg 12.x Unity Cxn Basic User to CUWL |
$0.00 | View More | ||
| BE-UWL-12X-STD | BE6000 CUWL Standard 12.x Users – For Service Attach Only |
$0.00 | View More | ||
| MIG-12X-ENHP2STD | BE6000 License Feature Upg 12.x Enh Plus to CUWL Standard |
$0.00 | View More | ||
| MIG-12X-STD2MTG | BE6000 License Feature Upg 12.x CUWL Std to CUWL Meetings |
$0.00 | View More | ||
| MIG-12X-ENH2MTG | BE6000 License Feature Upgrade 12.x UCL Enhanced to CUWL Mtg |
$0.00 | View More |
محصولی وجود ندارد
شرکت افزار پرداز هوشمند سورنا با بیش از 10 سال سابقه در صنعت شبکه و دارای سابقه همکاری با ارگان های خصوصی و دولتی و با برخورداری از گواهینامه خدمات فنی، عملیاتی و امنیت افتا و شورای عالی خدمات انفورماتیک ایران و بعنوان شناخته ترین و بزرگترین تامین کننده لایسنس های اورجینال و اصل در ایران، امکان راه اندازی و پیاده سازی زیرساخت های شبکه و امنیت موسسات کوچک تا پیشرفته علاوه بر تامین لایسنس برای تمامی برندهای مطرح و شناخته شده موجود در جهان در حوزه شبکه و امنیت را دارا می باشد.
طـبق ماده 12 فصل سوم قانون جرائم رایانه ای هرگونه کپی برداری از مطالب سایت ممنوع و پیگرد قانونی دارد.